Termos de Serviço

Leia com atenção todos os termos de serviço.



1- Após o pagamento o comprador terá o prazo de 120 dias para enviar as informações referente ao pedido, após o prazo a compra será cancelada e os valores não serão restituídos.


2- Não será permitido nenhum tipo de alteração no arquivo após o comprador aprovar a confecção do mesmo.


3- Caso o comprador cancele a compra antes da confecção os valores serão restituídos.


4- O comprador tem total direito de solicitar alterações na amostra do produto antes da confecção.


5- Todo arquivo que recebemos fica guardado em nosso sistema por 30 dias, como garantia de originalidade, para eventuais discordâncias entre o material esperado e o impresso. O cliente poderá solicitar uma conferência se necessário.


6- Confira nossos prazos no momento do pedido. Todo o material que sofrer qualquer avaria de impressão, desconformidade na compra ou bloqueio por erro de criação, terá seu prazo de entrega reiniciado a partir da solução do problema.


7- Se existir algum problema com a impressão, não será cobrado o novo frete, contanto que o cliente aguarde o envio de produtos referentes a uma próxima compra.


8- Nos isentamos de qualquer responsabilidade referente a atrasos decorrentes de fatores externos, como acidentes, forças da natureza, engarrafamentos, entre outros.


9- Não fazemos desmembramento de pedidos. Quando você comprar materiais com prazos muito diferentes entre si, saiba que o prazo que valerá para entrega será o maior. Se precisar que os produtos sejam entregues com prazos diferentes, faça-os separadamente.


10- Não aproveitamos fretes juntando pedidos diferentes.


11- A Pinte e Print não administra créditos, por isso faça o pagamento exato de acordo com o valor total do pedido.


12- Reclamações só poderão ser feitas no prazo de 01 (um) mês a partir da data do recebimento do material.


13- Somente o site funciona de domingo a domingo. O atendimento funciona apenas de segunda a sexta das 10h às 20h e no sábado das 10h às 16h.


14- Praticamos preços baixos e trabalhamos por demanda. Por isso, não fazemos orçamentos especiais.


15- Os preços praticados pela gráfica poderão sofrer alterações sem prévio aviso.


16- Acabamentos adicionais exigem maior prazo de produção, de 01 (um) a 02 (dois) dias.


17- Comprometemo-nos em garantir uma boa impressão e o cumprimento dos prazos desde que o comprador leia todas as instruções e não cometa nenhum ato que vá contra às normas da empresa.



IMPORTANTE:


Se você efetuou uma compra em nossa loja e optou por retirar em um dos pontos de distribuição, você terá até 45 dias para fazer a retirada. Os materiais não retirados dentro deste prazo serão descartados, sem direito a reembolso.



Para maiores esclarecimentos, entre em contato conosco através do nosso através da aba contato.